Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Juni 2026

By Marly driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse (de “Tjenester”). By Marly er drevet af Shopify, som gør os i stand til at tilbyde Tjenesterne til dig.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion på bymarly.dk eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores brugsbetingelser og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå nogen af Tjenesterne, anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personlige Oplysninger Vi Indsamler eller Behandler

Når vi bruger termen “personlige oplysninger”, refererer vi til oplysninger, der identificerer eller kan forbindes med dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier:

Kontaktoplysninger: navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse
Økonomiske oplysninger: kreditkort, betalingskort og finansielle kontonumre, transaktionsoplysninger, betalingsform og betalingsbekræftelse
Kontooplysninger: brugernavn, password, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger
Transaktionsoplysninger: varer du ser på, lægger i kurven, tilføjer til ønskeliste, køber, returnerer, bytter eller annullerer
Kommunikation med os: oplysninger i kundesupportanmodninger og korrespondance
Enhedsoplysninger: IP-adresse, browsertype, netværksforbindelse og unikke identifikatorer
Brugsoplysninger: hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer på Tjenesterne

Kilder til Personlige Oplysninger

Direkte fra dig: når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine oplysninger
Automatisk: fra din enhed via cookies og lignende teknologier, når du bruger vores produkter eller tjenester
Fra tjenesteudbydere: når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier og når de indsamler oplysninger på vores vegne
Fra partnere eller andre tredjeparter

Hvordan Vi Bruger Dine Personlige Oplysninger

Levering og forbedring af Tjenesterne: behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, huske dine præferencer, sende notifikationer relateret til din konto, behandle køb, returneringer og bytte, oprette og administrere din konto, arrangere forsendelse og facilitere returneringer og bytte samt anbefale relevante produkter
Markedsføring og reklame: sende markedsførings-, reklame- og promotionskommunikation via e-mail, sms eller post samt vise onlineannoncer baseret på din aktivitet
Sikkerhed og forebyggelse af bedrageri: autentificere din konto, sikre en sikker betalings- og shoppingoplevelse og opdage, undersøge eller tage handling mod mulig bedrageri
Kommunikation: yde kundesupport og opretholde vores forretningsforhold med dig
Juridiske grunde: overholde gældende lovgivning, reagere på lovlige anmodninger og håndhæve vores vilkår og politikker

Hvordan Vi Videregiver Personlige Oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter:

Med Shopify og tjenesteudbydere der udfører tjenester på vores vegne (IT-håndtering, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse)
Med forretnings- og markedsføringspartnere til at levere markedsførings- og reklameydelser. Vi bruger Shopify til at understøtte personaliseret reklame med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet
Når du beder os om at videregive visse oplysninger til tredjeparter
Med vores datterselskaber eller inden for vores koncern
I forbindelse med en forretningstransaktion som fusion eller konkurs
For at overholde juridiske forpligtelser herunder at reagere på stævninger og anmodninger fra myndigheder

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive sendt og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i lande uden for Danmark, for at levere og forbedre Tjenesterne. Shopify er ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger i disse tilfælde.

Tredjepartswebsites og Links

Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivs- eller sikkerhedspolitikker. Vær opmærksom på at læse deres politikker, inden du interagerer med sådanne platforme.

Børns Data

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i Danmark. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os for at få oplysningerne slettet.

Sikkerhed og Opbevaring af Dine Oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige. Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, men kan ikke garantere absolut sikkerhed. Vi anbefaler ikke at bruge usikre kanaler til at kommunikere følsomme oplysninger til os.

Dine Rettigheder og Valgmuligheder

Afhængig af gældende lovgivning kan du have ret til at:

Få indsigt i dine personoplysninger
Berigtige unøjagtige oplysninger
Få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”)
Begrænse behandlingen af dine oplysninger
Gøre indsigelse mod behandling
Anmode om dataportabilitet
Trække samtykke tilbage

Kontakt os på support@bymarly.dk for at udøve dine rettigheder.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet (den danske databeskyttelsesmyndighed).

Internationale Overførsler

Vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for Danmark. I sådanne tilfælde sikrer vi, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Læs mere i vores Cookiepolitik.

Ændringer af Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af drifts-, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside med en opdateret dato.